Contacto

En Luxxo creemos que cada joya cuenta una historia.

Si necesitas asesoría para elegir la pieza perfecta, estamos para ayudarte.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Tu pedido llega entre 3 y 4 días hábiles a la mayoría de ciudades en Guatemala

Una vez despachado, recibirás la información de seguimiento para que puedas rastrearlo en tiempo real.

¿Puedo pagar contra entrega?

Sí. Ofrecemos pago contra entrega para que compres con total tranquilidad.

También puedes pagar con tarjeta débito, crédito o transferencia si lo prefieres.

¿El oro laminado pierde el color?

Nuestras piezas están elaboradas con oro laminado de alta calidad, lo que garantiza un acabado duradero y resistente.

Con los cuidados adecuados:

  • Evitar perfumes directamente sobre la pieza
  • No exponerla constantemente al agua
  • Guardarla en su estuche

Podrás conservar su brillo y apariencia por mucho tiempo.

¿Las joyas tienen garantía?

Sí. Todas nuestras piezas cuentan con garantía por defectos de fabricación.

Si presentas algún inconveniente, puedes escribirnos y nuestro equipo te orientará en el proceso.

¿Las joyas son para uso diario?

Sí. Nuestras piezas están diseñadas para ser resistentes y elegantes, ideales tanto para uso diario como para ocasiones especiales.